Mit uns an Ihrer Seite profitieren Sie von IT-Lösungen, die Prozesse optimieren, Kosten senken und Ihr Unternehmen voranbringen - auch in Krisenzeiten!
In der heutigen digitalen Welt ist der Mittelstand das Rückgrat der Wirtschaft – und gleichzeitig ein bevorzugtes Ziel von Cyberangriffen.
Mittelständische Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, ihre IT-Systeme effizient und sicher zu betreiben, ohne über die Ressourcen großer Konzerne zu verfügen. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte IT Lösungen, Flexibilität und kosteneffiziente IT Services.
Unsere Spezialisierung auf IT- und Cybersicherheit sowie unsere Zertifizierung auf die ISO 27001 ist auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet, um ein Maximum an IT Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten!
> 6.500
Betreute Endgeräte
Unsere etablierten Hersteller und Partner
99%
Kundenzufriedenheit
2005
Gründungsjahr der STEINBAUER IT
560+
Aktuell zufriedene Kunden
< 30 Minuten
Durchschnittliche Reaktionszeit
Warum unsere IT Services Unternehmen helfen?
Wir sind Profis für Computer, Server, Cloud, Cybersecurity und vieles mehr. Mit uns als Ansprechpartner für Ihre IT, haben Sie einen Partner, der nicht nur Ihre Infrastruktur umfassend und vorausschauend betreut, sondern auch rasch zur Stelle sind, wenn Sie Unterstützung brauchen!
Wir stellen ein breites Spektrum an Dienstleistungen bereit. Sie sollen sicherstellen, dass alle IT-Systeme und -Geräte reibungslos funktionieren. Dazu gehören die Fehlerbehebung, Wartung, Updates, Sicherheitsüberprüfungen, Hard- und Softwarevertrieb, Schulungen und Beratung.
Weshalb wir keine Experimente machen?
Experimente sind in unserem Unternehmen fehl am Platz. Wir verlassen uns lieber auf bewährte Methoden und Strategien, die sich in der Vergangenheit als erfolgreich erwiesen haben. Durch ein hohes Maß an Erfahrung und Fachwissen sind wir in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen und Risiken zu minimieren.
Wir schätzen Beständigkeit und Kontinuität, um unseren Kunden stets die bestmögliche Qualität zu bieten. Daher sehen wir keine Notwendigkeit für Experimente, die möglicherweise zu unerwünschten Ergebnissen führen könnten. Unsere bewährten Prozesse und Standards ermöglichen es uns, effizient und erfolgreich zu arbeiten, ohne unnötige Risiken einzugehen.
Weshalb unsere Kunden auf unser IT Systemhaus setzen
Success-Story eines unserer Kunden
Mittelständisches produzierendes Unternehmen
Eckdaten des Kunden
- Mittelständisches Unternehmen
- ca. 130 Mitarbeiter
- rund 50 PC Arbeitsplätze
- 3 Standorte
- Region Südsteiermark
- Keine eigene IT Abteilung
Die Herausforderung und die Lösung
Unser Kunde führt ein mittelständisches Unternehmen an 3 Standorten in der Südsteiermark. Ein neuer Standort machte es notwendig, die gesamte IT Infrastruktur neu auszurichten. Weitere Anforderungen des Kunden waren die Erhöhung der IT Sicherheit, die Verbesserung der Datensicherheit und eine Steigerung der Performance des gesamten Netzwerks.
Um diese Anforderungen abzubilden, haben wir mit neuer Server-Hardware von DELL in Kombination mit DELL Storages eine völlig neue zentrale IT mit rund 25 virtuellen Servern aufgebaut und vom alten Standort in den neuen in nur einem Tag migriert. So war ein fast nahtloser Übergang vom alten Standort auf den neuen möglich.
Die Virtualisierung der Server wurde mit vmWare umgesetzt um ein Virtualisierungsniveau auf höchster Ebene zu gewährleisten.
Die umfassende Sicherung der großen Datenmenge wurde mit einer DELL DATA DOMAIN umgesetzt, welche sich durch die hervorragende Performance und Wiederherstellbarkeit der Daten auszeichnet.
Um die notwendige Security zu gewährleisten wurden alle Standorte mit Firewalls von Fortinet vernetzt und alle Endgeräte mit einem intelligenten Virenschutz von Kaspersky ausgestattet. Zusätzlich werden die Mitarbeiter auf IT Security auf Basis der Kaspersky Security Awareness Plattform auf die entscheidenden Security Skills geschult.
Weiters wurde im kompletten Firmengelände wurde ein zuverlässiges und sicheres WLAN-Netzwerk für Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten aufgebaut.
Durch diese umfassenden Maßnahmen konnte unser Kunde nicht nur seine IT Infrastruktur zukunftssicher aufstellen, sondern auch die Effizienz steigern, die Sicherheit erhöhen und die Performance seines Unternehmensnetzwerks deutlich verbessern.
Aus Datenschutzgründen dürfen wir hier keinen Namen nennen, aber wenn Sie gerne mit unserem Kunden über unseren Service sprechen möchten, dann stellen wir sehr gern einen Kontakt her.
Wann sind wir der richtige IT Partner für Sie?
Wenn Sie...
1. … ein KMU Firmenkunde mit 10-500 Computern sind
2. … großen Wert auf guten Support legen
3. … gerne einen zuverlässigen Partner hätten
4. … genauso wie wir nicht gerne Löcher stopfen
5. … Hard- & Software, Service und Security aus einer Hand wünschen
6. … Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten legen
Häufig gestellte Fragen
Wir haben uns auf keine spezielle Branche spezialisiert. Unser Know-How kann bei fast allen Branchen eingesetzt werden.
Damit Sie einen Überblick bekommen, wie sich unsere Kundenstruktur zusammensetzt haben wir das nachfolgend visualisiert:
Ja, das machen wir! Wir sind herstellerunabhängig und auf viele Hersteller zertifiziert. Unsere Partner im Bereich Hardware und Cyber Security sind zuverlässige Player in der Branche und sind teilweise mehrfach ausgezeichnet.
Wir haben mehrere Möglichkeiten, Ihre IT Kosten transparent zu machen. Die wichtigsten finden Sie nachfolgend:
IT-Service-Flatrate
Mit der IT-Service-Flatrate haben Sie die monatlichen Wartungskosten komplett im Griff. Abhängig von der Komplexität Ihrer IT passen wir die Wartungskosten in Absprache mit Ihnen dynamisch an. Mit fix definierten Wartungszyklen halten wir Ihre IT-Infrastruktur somit in Schuß!
IT-Prepaid-Paket
Das IT-Prepaid-Paket bietet Ihnen die Möglichkeit, zum Beispiel ein 20 Stunden Paket zu kaufen, von dem wir dann unsere Service- und Support-Leistungen abziehen. Sie werden automatisch über alle von uns durchgeführten Leistungen informiert und haben jederzeit die komplette Übersicht über das noch verbleibende Guthaben. Darüber hinaus ergibt sich beim IT-Prepaid-Paket auch ein Preisvorteil gegenüber unserer Regie-Stundensätze.
Abrechnung nach Aufwand bzw. Projekte
Natürlich können wir auch alle Leistungen nach Aufwand abrechnen. Alle Tätigkeiten werden minutengenau aufgezeichnet und das Leistungsverzeichnis der Abrechnung beigelegt. Auch hier besteht die Möglichkeit, Sie automatisch nach jeder durchgeführten Leistung automatisch über den Aufwand per E-Mail zu informieren.
Ja, das machen wir! Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ganz besonders wichtig. Egal ob mehrstufiges Sicherheitskonzept, externe Backups in hochverfügbare Rechenzentren, Cloud-Backups oder Langzeitarchivierung - wir kümmern uns darum und überwachen auch die Ergebnisse der Sicherungen. Weiters führen wir regelmäßige Wiederherstellungstests und spielen auf Wunsch auch Desaster Recovery Szenarien durch.
Ja, das sind wir. Unser Support Team ist in über 95% der Fälle innerhalb von 15 Minuten für Sie da. Das schätzen unsere Kunden besonders. Bei Notfällen sind wir sogar noch schneller!
Ja, das ist uns besonders wichtig. Einer unserer zentralen Unternehmenswerte ist die Effizienz. Effizienz ist auch in der vorausschauenden Betreuung Ihrer IT wichtig. Wir überlegen gerne im Vorfeld, was für Sie sinnvoll ist, wo wir wie viel Geld investieren müssen und schaffen so eine stabile und zukunftsträchtige IT Infrastruktur ohne Löcherstopfen.
Ja, das machen wir! So können viele kleine und große Probleme von uns schon behoben werden, bevor Sie sie selbst überhaupt merken. Das ist aus unserer Sicht unerlässlich für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT.
Ja, das machen wir! Durch die Herstellerunabhängigkeit können wir sehr gute Preise bei Hard- und Software erzielen. Bei unserer Dienstleistung sind wir durch hocheffiziente Prozesse in vielen Fällen günstiger als gleichwertige IT Firmen. IT Service-Flatrates und günstigere Pre-Paid-Pakete tragen ebenfalls zur Effektivität Ihres IT Budgets bei.
Aktuell ist unser Haupteinsatzgebiet die Steiermark. Für einzelne Projekte stehen wir im ganzen DACH-Raum zur Verfügung.
Unsere Philosophie
Franz Steinbauer, CEO
"Gute Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht!
Deshalb ist es mir besonders wichtig, dass unsere Experten Sie vorausschauend und umfassend betreuen. Rund um die IT liefern wir auch herstellerunabhängig Hard- und Software, nehmen diese in Betrieb und betreuen für Sie die gesamte IT Infrastruktur.
Cyber-Security ist ein Thema, welches jedes Unternehmern in unterschiedlicher Größe trifft - wir stehen Ihnen auch hier mit entsprechendem Fachwissen zur Seite.
Ich freue mich, Sie kennen zu lernen!"