Zuverlässige IT Services neu definiert
Wir unterstützen Sie beim Aufbau, der Erweiterung und der Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur
STEINBAUER IT unterstützet beim Aufbau, der Erweiterung & der Betreuung Ihrer IT und ist seit 2005 ihr herstellerunabhängiges IT Systemhaus. Wir blicken auf jahrelange Kooperationen als zuverlässige treue Wächter von IT Systemen von Unternehmen verschiedener Branchen von 10 bis 500 PC Arbeitsplätzen!
Die häufigsten Fragen, die wir immer wieder von unseren Kunden gestellt bekommen:
- Liefern Sie auch Hard- und Software?
- Nehmen Sie sich der Sicherheit und Sicherung unserer Daten an?
- Sind Sie schnell zur Stelle, wenn wir Hilfe bei der IT brauchen?
- Betreuen Sie die IT vorausschauend, statt Löcher zu stopfen?
- Überwachen Sie alle wichtigen Gerätschaften vollautomatisch?
- Sorgen Sie dafür, dass unser IT Budget effektiv eingesetzt wird?
Unsere Antwort auf diese Fragen: JA - das tun wir!
STEINBAUER IT ist seit 2005 ein herstellerunabhängiges
IT-Systemhaus und betreut zuverlässig und umfassend die IT Systeme und Netzwerke von Unternehmen unterschiedlicher Branchen von 10 bis 500 PC Arbeitsplätzen!
STEINBAUER IT | Zuverlässigkeit und Effizienz als zentrale Werte
Uns ist es besonders wichtig, unsere Kunden zuverlässig zu fixen Supportzeiten zu betreuen und vorausschauend zu arbeiten. Dabei legen wir den Fokus unseres Tuns ständig auf die Effizienz unserer Arbeit um mit vielen optimierten Prozessen unseren Kunden zu unterstützen.
99%
Kundenzufriedenheit
Einige Hard- und Softwarepartner
< 60 Minuten
Reaktionszeit
2005
Gründungsjahr der STEINBAUER IT
> 3500
PCs & Server in Betreuung
Ø 20 Minuten
Abwicklungszeit eines Support-Calls
STEINBAUER IT Service
Bei uns erhalten Sie professionelle IT-Betreuung für Ihre Infrastruktur. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Geräte jederzeit reibungslos funktionieren und stehen Ihnen bei Bedarf schnell zur Seite.
Unser Leistungsspektrum umfasst Fehlerbehebung, Wartung, Updates, Sicherheitsüberprüfungen, Hard- und Softwarevertrieb, Schulungen und Beratung.
STEINBAUER IT Systeme
Worauf wir setzen. Statt Experimenten setzen wir ausschließlich bewährte Technologien bei Hard- und Software ein und setzen diese mit standardisierten internen und externen Prozessen für unsere Kunden um.
Wann sind wir das richtige IT Systemhaus für Sie?
Wenn Sie...
1. …ein Firmenkunde sind
2. …zwischen 10 und 500 Computer / Macs haben
3. …gerne einen zuverlässigen Partner hätten
4. …nicht gerne Löcher stopfen
5. …Hard-, Software & Service aus einer Hand wünschen
6. …Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten legen
Franz Steinbauer, CEO
"Das persönliche Gespräch ist mir wichtig! Für unsere Kunden ist es essentiell, dass wir sie vorausschauend und umfassend betreuen. Rund um die IT Betreuung liefern wir auch herstellerunabhängig Hard- und Software, nehmen diese in Betrieb und betreuen die gesamte IT Infrastruktur…"
Häufig gestellte Fragen
Ja, das machen wir! Wir sind herstellerunabhängig und auf viele Hersteller zertifiziert. Unsere Partner im Bereich Hardware und Cyber Security sind zuverlässige Player in der Branche und sind teilweise mehrfach ausgezeichnet.
Wir haben mehrere Möglichkeiten, Ihre IT Kosten transparent zu machen. Die wichtigsten finden Sie nachfolgend:
IT-Service-Flatrate
Mit der IT-Service-Flatrate haben Sie die monatlichen Wartungskosten komplett im Griff. Abhängig von der Komplexität Ihrer IT passen wir die Wartungskosten in Absprache mit Ihnen dynamisch an. Mit fix definierten Wartungszyklen halten wir Ihre IT-Infrastruktur somit in Schuß!
IT-Prepaid-Paket
Das IT-Prepaid-Paket bietet Ihnen die Möglichkeit, zum Beispiel ein 20 Stunden Paket zu kaufen, von dem wir dann unsere Service- und Support-Leistungen abziehen. Sie werden automatisch über alle von uns durchgeführten Leistungen informiert und haben jederzeit die komplette Übersicht über das noch verbleibende Guthaben. Darüber hinaus ergibt sich beim IT-Prepaid-Paket auch ein Preisvorteil gegenüber unserer Regie-Stundensätze.
Abrechnung nach Aufwand bzw. Projekte
Natürlich können wir auch alle Leistungen nach Aufwand abrechnen. Alle Tätigkeiten werden minutengenau aufgezeichnet und das Leistungsverzeichnis der Abrechnung beigelegt. Auch hier besteht die Möglichkeit, Sie automatisch nach jeder durchgeführten Leistung automatisch über den Aufwand per E-Mail zu informieren.
Ja, das machen wir! Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ganz besonders wichtig. Egal ob mehrstufiges Sicherheitskonzept, externe Backups in hochverfügbare Rechenzentren, Cloud-Backups oder Langzeitarchivierung - wir kümmern uns darum und überwachen auch die Ergebnisse der Sicherungen. Weiters führen wir regelmäßige Wiederherstellungstests und spielen auf Wunsch auch Desaster Recovery Szenarien durch.
Ja, das sind wir. Unser Support Team ist in über 95% der Fälle innerhalb von 20 Minuten für Sie da. Das schätzen unsere Kunden besonders. In Notfällen sind wir sogar noch schneller!
Ja, das ist uns besonders wichtig. Einer unserer zentralen Unternehmenswerte ist die Effizienz. Effizienz ist auch in der vorausschauenden Betreuung Ihrer IT wichtig. Wir überlegen gerne im Vorfeld, was für Sie sinnvoll ist, wo wir wie viel Geld investieren müssen und schaffen so eine stabile und zukunftsträchtige IT Infrastruktur ohne Löcherstopfen.
Ja, das machen wir! So können viele kleine und große Probleme von uns schon behoben werden, bevor Sie sie selbst überhaupt merken. Das ist aus unserer Sicht unerlässlich für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT.
Ja, das machen wir! Durch die Herstellerunabhängigkeit können wir sehr gute Preise bei Hard- und Software erzielen. Bei unserer Dienstleistung sind wir durch hocheffiziente Prozesse in vielen Fällen günstiger als gleichwertige IT Firmen. IT Service-Flatrates und günstigere Pre-Paid-Pakete tragen ebenfalls zur Effektivität Ihres IT Budgets bei.
Aktuell ist unser Haupteinsatzgebiet die Steiermark. Einige Kunden haben wir in Oberösterreich und in Kärnten.
Weitere Leistungen unseres IT Systemhauses
Wir bieten...
Mit uns als Ansprechpartner für Ihre IT, haben Sie Profis im Haus, die nicht nur Ihre Infrastruktur umfassend und vorausschauend betreuen, sondern auch rasch zur Stelle sind, wenn Sie Unterstützung brauchen!
STEINBAUER IT bietet herstellerunabhängig sämtliche Hard- und Software aus einer Hand. Durch unseren sehr guten Zugang zu großen Händlern gelingt es uns, TOP-Einkaufskonditionen zu bekommen.
Unsere umfassenden IT-Sicherheitsstrategien ermöglichen es, Cyberangriffe abzuwehren, Datenverluste zu verhindern und das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern unter Beweis zu stellen.