Vertrauen Sie in unser Know-How und unsere Erfahrung
> 20
Jahre am Markt
> 6.500
betreute Endgeräte
99%
Kundenzufriedenheit
Unsere etablierten Hersteller und Partner
560+
betreute Unternehmen
Weshalb unsere Kunden auf uns setzen
Success-Story eines unserer Kunden
Mittelständisches produzierendes Unternehmen
Eckdaten des Kunden
- Mittelständisches Unternehmen
- ca. 130 Mitarbeiter
- rund 50 PC Arbeitsplätze
- 3 Standorte
- Region Südsteiermark
- Keine eigene IT Abteilung
Die Herausforderung und die Lösung
Unser Kunde führt ein mittelständisches Unternehmen an 3 Standorten in der Südsteiermark. Ein neuer Standort machte es notwendig, die gesamte IT Infrastruktur neu auszurichten. Weitere Anforderungen des Kunden waren die Erhöhung der IT Sicherheit, die Verbesserung der Datensicherheit und eine Steigerung der Performance des gesamten Netzwerks.
Um diese Anforderungen abzubilden, haben wir mit neuer Server-Hardware von DELL in Kombination mit DELL Storages eine völlig neue zentrale IT mit rund 25 virtuellen Servern aufgebaut und vom alten Standort in den neuen in nur einem Tag migriert. So war ein fast nahtloser Übergang vom alten Standort auf den neuen möglich.
Die Virtualisierung der Server wurde mit vmWare umgesetzt um ein Virtualisierungsniveau auf höchster Ebene zu gewährleisten.
Die umfassende Sicherung der großen Datenmenge wurde mit einer DELL DATA DOMAIN umgesetzt, welche sich durch die hervorragende Performance und Wiederherstellbarkeit der Daten auszeichnet.
Um die notwendige Security zu gewährleisten wurden alle Standorte mit Firewalls von Fortinet vernetzt und alle Endgeräte mit einem intelligenten Virenschutz von Kaspersky ausgestattet. Zusätzlich werden die Mitarbeiter auf IT Security auf Basis der Kaspersky Security Awareness Plattform auf die entscheidenden Security Skills geschult.
Weiters wurde im kompletten Firmengelände wurde ein zuverlässiges und sicheres WLAN-Netzwerk für Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten aufgebaut.
Durch diese umfassenden Maßnahmen konnte unser Kunde nicht nur seine IT Infrastruktur zukunftssicher aufstellen, sondern auch die Effizienz steigern, die Sicherheit erhöhen und die Performance seines Unternehmensnetzwerks deutlich verbessern.
Aus Datenschutzgründen dürfen wir hier keinen Namen nennen, aber wenn Sie gerne mit unserem Kunden über unseren Service sprechen möchten, dann stellen wir sehr gern einen Kontakt her.
Warum STEINBAUER IT
Franz Steinbauer, CEO
"Mir ist es besonders wichtig, dass unsere Experten Sie vorausschauend und umfassend betreuen. Rund um die IT liefern wir Hard- und Software, nehmen diese in Betrieb und betreuen für Sie die gesamte IT Infrastruktur.
Cyber-Security ist ein Thema, welches jedes Unternehmern in unterschiedlicher Größe trifft - wir stehen Ihnen auch hier mit entsprechendem Fachwissen zur Seite.
Ich freue mich, Sie kennen zu lernen!"
"
IT sollte kein Thema sein, über das Sie täglich nachdenken müssen. Sondern eines, auf das Sie sich jeden Tag verlassen können.
Unsere Leistungen
- Wir betreuen Server und Ihre gesamte IT: Ihre Server laufen zuverlässig – wir kümmern uns im Hintergrund darum.
- Wir sind Security-Experten: Ihre Unternehmensdaten bleiben geschützt – auch gegen aktuelle Cyberbedrohungen.
- Wir bieten Cloud-Lösungen: Ihre Daten und Anwendungen sind jederzeit sicher verfügbar – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
- Wir übernehmen das Monitoring Ihrer Systeme: Probleme werden erkannt, bevor sie Ihren Arbeitsalltag beeinträchtigen.
- Wir liefern Hardware: Sie erhalten Ihre komplette IT aus einer Hand.
- Wir bieten IT-Support: Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen – damit Ihre Mitarbeiter ohne Unterbrechung weiterarbeiten können.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Wir haben uns auf keine spezielle Branche spezialisiert. Unser Know-How kann bei fast allen Branchen eingesetzt werden.
Damit Sie einen Überblick bekommen, wie sich unsere Kundenstruktur zusammensetzt haben wir das nachfolgend visualisiert:
Ja, das machen wir! Wir sind herstellerunabhängig und auf viele Hersteller zertifiziert. Unsere Partner im Bereich Hardware und Cyber Security sind zuverlässige Player in der Branche und sind teilweise mehrfach ausgezeichnet.
Wir haben mehrere Möglichkeiten, Ihre IT Kosten transparent zu machen. Die wichtigsten finden Sie nachfolgend:
IT-Service-Flatrate
Mit der IT-Service-Flatrate haben Sie die monatlichen Wartungskosten komplett im Griff. Abhängig von der Komplexität Ihrer IT passen wir die Wartungskosten in Absprache mit Ihnen dynamisch an. Mit fix definierten Wartungszyklen halten wir Ihre IT-Infrastruktur somit in Schuß!
IT-Prepaid-Paket
Das IT-Prepaid-Paket bietet Ihnen die Möglichkeit, zum Beispiel ein 20 Stunden Paket zu kaufen, von dem wir dann unsere Service- und Support-Leistungen abziehen. Sie werden automatisch über alle von uns durchgeführten Leistungen informiert und haben jederzeit die komplette Übersicht über das noch verbleibende Guthaben. Darüber hinaus ergibt sich beim IT-Prepaid-Paket auch ein Preisvorteil gegenüber unserer Regie-Stundensätze.
Abrechnung nach Aufwand bzw. Projekte
Natürlich können wir auch alle Leistungen nach Aufwand abrechnen. Alle Tätigkeiten werden minutengenau aufgezeichnet und das Leistungsverzeichnis der Abrechnung beigelegt. Auch hier besteht die Möglichkeit, Sie automatisch nach jeder durchgeführten Leistung automatisch über den Aufwand per E-Mail zu informieren.
Ja, das machen wir! Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ganz besonders wichtig. Egal ob mehrstufiges Sicherheitskonzept, externe Backups in hochverfügbare Rechenzentren, Cloud-Backups oder Langzeitarchivierung - wir kümmern uns darum und überwachen auch die Ergebnisse der Sicherungen. Weiters führen wir regelmäßige Wiederherstellungstests und spielen auf Wunsch auch Desaster Recovery Szenarien durch.
Ja, das sind wir. Unser Support Team ist in über 95% der Fälle innerhalb von 15 Minuten für Sie da. Das schätzen unsere Kunden besonders. Bei Notfällen sind wir sogar noch schneller!
Ja, das ist uns besonders wichtig. Einer unserer zentralen Unternehmenswerte ist die Effizienz. Effizienz ist auch in der vorausschauenden Betreuung Ihrer IT wichtig. Wir überlegen gerne im Vorfeld, was für Sie sinnvoll ist, wo wir wie viel Geld investieren müssen und schaffen so eine stabile und zukunftsträchtige IT Infrastruktur ohne Löcherstopfen.
Ja, das machen wir! So können viele kleine und große Probleme von uns schon behoben werden, bevor Sie sie selbst überhaupt merken. Das ist aus unserer Sicht unerlässlich für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT.
Ja, das machen wir! Durch die Herstellerunabhängigkeit können wir sehr gute Preise bei Hard- und Software erzielen. Bei unserer Dienstleistung sind wir durch hocheffiziente Prozesse in vielen Fällen günstiger als gleichwertige IT Firmen. IT Service-Flatrates und günstigere Pre-Paid-Pakete tragen ebenfalls zur Effektivität Ihres IT Budgets bei.
Aktuell ist unser Haupteinsatzgebiet die Steiermark. Für einzelne Projekte stehen wir im ganzen DACH-Raum zur Verfügung.
Finden wir gemeinsam heraus, wie stabil Ihre IT wirklich ist.
Kostenlose Erstberatung
Sie möchten wissen, ob Ihre aktuelle IT-Infrastruktur noch zukunftssicher ist?
Wir analysieren Ihre bestehende IT-Umgebung und zeigen Ihnen, wie eine moderne Hybrid-IT Infrastruktur für Ihr Unternehmen aussehen kann.
Kontaktieren Sie uns für eine Erstberatung.
Daniel Lampl
Vertriebsleiter
