Sie suchen eine führende IT-Firma für die Betreuung Ihrer Computer und Server?
STEINBAUER IT ist ein steirisches IT-Systemhaus für kleine und mittlere Unternehmen mit rund 20 Mitarbeitern.
Seit 2005 betreuen wir Firmen in der ganzen Steiermark – von IT-Support und laufender Wartung über IT-Security bis zu Servern, Netzwerken, Microsoft 365 und Cloud-Lösungen.
Unser Team unterstützt Sie per Fernwartung und persönlich vor Ort. Dabei kümmern wir uns nicht nur um akute Probleme, sondern überwachen, warten und verbessern Ihre IT laufend.
Fakten zu unserer IT-Firma
- Seit 2005 erfolgreich am Markt
- 20 Mitarbeiter mit unterschiedlichen IT Spezialisierungen
- Betreuung von 150 kleinen und mittleren Unternehmen in Österreich, Deutschland und der Schweiz
- Schneller vor-Ort-Service und Remote-Support
- Standorte in Wies und Graz
- Fix kalkulierbaren IT-Service-Modelle
- 24/7 Monitoring wichtiger IT-Systeme
- Managed Service Provider
- Persönliche Ansprechpartner
- Reaktionszeit unter 30 Minuten
Was macht STEINBAUER IT als IT-Firma?
Als IT-Firma übernehmen wir die Planung, Betreuung, Wartung und Absicherung der gesamten IT-Infrastruktur von Unternehmen. Dazu gehören Computer-Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Firewalls, Datensicherung, Microsoft 365, Cloud-Dienste sowie der laufende Anwender-Support.
Unser Ziel ist eine stabile, sichere und wirtschaftlich planbare IT, die Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit unterstützt, anstatt sie aufzuhalten.
Laufende IT Betreuung und Support
Wir betreuen Ihre IT-Systeme laufend, führen Wartungen und Updates durch und unterstützen Ihre Mitarbeiter bei technischen Fragen. Störungen beheben wir je nach Situation per Fernwartung oder direkt vor Ort.
IT-Security und Datensicherung
Wir entwickeln mehrstufige Sicherheitskonzepte, schützen Endgeräte und Netzwerke, überwachen Datensicherungen und führen auf Wunsch Wiederherstellungstests durch.
Server, Cloud und Microsoft 365
Wir planen lokale Serverlösungen, Cloud-Umgebungen und hybride IT-Infrastrukturen. Dabei berücksichtigen wir Sicherheit, Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und laufende Kosten.
Netzwerk und WLAN Umgebungen
Wir planen und betreuen stabile LAN-, WLAN- und Standortvernetzungen. Dazu gehören Switches, Firewalls, VPN-Verbindungen und die laufende Überwachung wichtiger Komponenten.
Vor-Ort-Service und Remote Support
Viele Anliegen lösen wir rasch per Fernwartung. Wenn Arbeiten direkt im Unternehmen notwendig sind, kommt ein Techniker zu Ihnen nach Graz oder an einen anderen Standort in der Steiermark.
Beschaffung von Hardware und Software
Wir beraten bei der Auswahl, Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von Computern, Notebooks, Servern, Netzwerkkomponenten und Unternehmenssoftware.
Daniel Lampl, Vertriebsleiter
"Persönliches Service, vorausschauendes Denken und Handeln, gutes Know-How und Effizienz in allen Arbeiten ist unser Erfolgsmodell. Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen!"
Für welche Unternehmen ist unsere IT-Betreuung geeignet?
Unsere IT-Betreuung richtet sich vor allem an KMU, die keinen einzelnen IT-Techniker, sondern ein verlässliches Team mit unterschiedlichen Fachgebieten benötigen und größere Unternehmen, die ihre interne IT-Abteilung durch externe Techniker entlasten möchten.
Geeignet für Unternehmen, die …
- ab 10 und mehr IT-Arbeitsplätze betreiben,
- mehrere Standorte haben oder Homeoffice-Arbeitsplätze verbinden,
- fixe und planbare IT Kosten haben wollen,
- Server, Microsoft 365 oder Cloud-Dienste einsetzen,
- fixe Ansprechpartner und geregelte Reaktionszeiten benötigen,
- IT-Ausfälle und Sicherheitsrisiken reduzieren möchten,
- ihre interne IT-Abteilung ergänzen oder entlasten wollen,
- den bisherigen IT-Betreuer wechseln möchten.
Warum Unternehmen STEINBAUER IT wählen?
Ein ganzes Team statt eines einzelnen Technikers
Unsere Kunden erhalten Zugriff auf ein Team mit unterschiedlichen Spezialisierungen. Dadurch bleibt die Betreuung auch bei Urlaub, Krankheit oder komplexen Projekten verfügbar. Dennoch hat jeder unserer Kunden einen persönlichen Hauptansprechpartner.
Schnelle Unterstützung
Nach Auswertung unserer internen Supportdaten beginnt unser Team in mehr als 95 Prozent der Fälle innerhalb von 30 Minuten mit der Bearbeitung. Die vertraglich zugesicherte Reaktionszeit richtet sich nach dem vereinbarten Service-Level.
Proaktive Betreuung
Wir warten nicht ausschließlich auf Störungsmeldungen. Überwachung, Updates, Backup-Kontrollen und regelmäßige Optimierungen sollen Probleme möglichst früh verhindern.
Persönlicher Vor-Ort Service
STEINBAUER IT hat seinen Firmensitz in Wies und ist auch in Graz vertreten. Dadurch können wir Unternehmen in der Steiermark sowohl remote als auch persönlich sehr rasch unterstützen. Darüber hinaus betreuen wir auch größere Unternehmen in Deutschland und der Schweiz, überwiegend per Remote-Support.
Planbare IT-Kosten
Je nach Anforderung bieten wir IT-Service-Flatrates, Prepaid Stundenpakete oder eine Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand. Leistungen und Kosten werden vorab transparent festgelegt. KI-gestützte Analyse- und Dokumentationsprozesse helfen uns beispielsweise dabei, Systeminformationen schneller auszuwerten, Supportfälle vorzubereiten und wiederkehrende Wartungsaufgaben effizienter zu organisieren. Das macht unsere Dienstleistung in der regel günstiger als jene von anderen.
Hard-, Software und Betreuung aus einer Hand
Wir unterstützen bei Auswahl, Beschaffung und Einrichtung Ihrer IT, übernehmen die Wartung und unterstützen Sie, wenn Sie ein mal Hilfe brauchen. Dadurch müssen Unternehmen nicht für jedes IT-Thema einen anderen Ansprechpartner koordinieren.
So läuft die Zusammenarbeit mit unserer IT-Firma ab
Erstgespräch
Wir besprechen Ihre aktuelle IT-Situation, bestehende Probleme, Standorte, Arbeitsplätze und Sicherheitsanforderungen.
Bestandsaufnahme
Wir analysieren Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Firewall, Datensicherung, Microsoft 365 und vorhandene Dokumentationen.
Maßnahmenplan und Angebot
Sie erhalten priorisierte Empfehlungen und ein transparentes Betreuungskonzept.
Strukturierte Übernahme
Wir übernehmen Zugänge, Systeme und Dokumentationen und stimmen uns bei Bedarf mit dem bisherigen IT-Dienstleister ab.
Laufende Betreuung
Unser Team kümmert sich um Support, Wartung, Monitoring, IT-Security und die laufende Weiterentwicklung Ihrer Infrastruktur.
Was kostet die IT-Betreuung durch STEINBAUER IT?
Ein paar Preisbeispiele...
Preisbeispiel #1
Das umfassende IT-Service eines Grazer Firmenkunden mit 18 Computer-Arbeitsplätzen und 4 virtuellen Servern inkl. regelmäßiger Updates aller Server, Sicherungskomponenten, Firewalls, Virenschutz, Datensicherungskontrolle & Co kostet 591,00 Euro netto fix pro Monat.
Preisbeispiel #2
Ein weiterer Kunde im Industrieumfeld mit 3 Standorten betreibt eine IT-Infrastrutkur mit 83 Computer-Arbeitsplätzen, diversen Cloud Diensten und 19 virtuellen Servern inkl. regelmäßiger Updates aller Server, Sicherungskomponenten, Firewalls, Virenschutz, Datensicherungskontrolle & Co. Die komplette IT Betreuung durch uns kostet 1.900,00 Euro netto fix pro Monat.
Preisbeispiel #3
Das IT Management eines Leibnitzer Firmenkunden mit 9 Computer-Arbeitsplätzen und 2 virtuellen Servern inkl. regelmäßiger Updates aller Server, Sicherungskomponenten, Firewalls, Virenschutz, Datensicherungskontrolle & Co kostet 387,00 Euro netto fix pro Monat.
Natürlich passen wir die Betreuungskosten individuell an Ihre Wünschen, Anforderungen und Größenordnung an. Ein wichtiger Vorteil, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten ist, dass wir Ihnen eine IT-Service-Flatrate mit fixen monatlichen Kosten anbieten können.
Die Vorteile unserer IT-Service-Flatrate:
- Fix kalkulierbare IT-Kosten
- Klar definierte Wartungsintervalle
- Keine Überraschungen bei der Abrechnung
- Volle Kostentransparenz
Das sagen unsere Kunden
Die Feuerwehr der EDV! Rasche und kompetente Hilfe bzw. Problemlösung für unsere gesamte IT-Infrastruktur der Markgtgemeinde Wies und allen Schulen!
Dankeschön!
Marktgemeinde Wies
Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit Steinbauer IT zusammen. Bei der Implementierung unserer Laserschneideanlage haben die Mitarbeiter von Steinbauer IT Außergewöhnliches geleistet. Auch unsere Website und die gesamte Hardware ist von Steinbauer IT. Und sollte etwas doch einmal nicht funktionieren, ist da noch die Hotline, die sofort und kompetent Hilfe leistet. Wir können Steinbauer IT nur weiterempfehlen!
Günter Prasser
Die Firma STEINBAUER IT hat mich hervorragend und zu meiner vollsten Zufriedenheit bei der Einrichtung meiner Geräte betreut.
Sehr empfehlenswert =)
K&S Ortungstechnik GmbH
STEINBAUER IT ist der beste Partner wenn es rund um die EDV geht. Angefangen bei perfekt durchdachten Lösungen für Homepages bis hin zur Unterstützung bei sämtlichen Hardwareangelegenheiten. Wir sind vollstens zufrieden mit der Fa. STEINBAUER IT!
DI Katrin Zeilinger
STEINBAUER IT ist mein IT Berater seit 2014 und bietet eine Top- Beratung incl. perfektem Service und Support per Fernwartung oder vor Ort. Dies ist in unserer Gesundheitsbranche ein wichtiger Faktor und diesen erfüllt STEINBAUER IT in besonderer Weise mit seinem bestens geschulten Personal. Seit meinem Einstiegsjahr habe ich keine IT Probleme mehr und deswegen vertraue ich weiterhin auf STEINBAUER IT!
Dr. Michael Zaunschirm
Top Techniker! Top Support. Freundliche Mitarbeiter. Lösungsorientierte Ideen und Umsetzung. Schnelle Unterstützung bei EDV Problemen. Danke!
Lampl Johanna
WKO Lerhlingsheim
Vielen Dank an das Team von Steinbauer IT die seiten Jahren beste Unterstützung in allen Belangen unserer EDV-Infrastruktur. Das Support-Team von Steinbauer-IT ist stets gut erreichbar und die Reaktionszeit sehr kurz. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Wir sind schon seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde von Steinbauer-IT. Auch wenn es einmal schnell gehen muss ist der Support immer gleich zur Stelle ! Vielen Dank und weiter so!
Anton Lang - Elektro Lang
let's get
in touch?
STEINBAUER IT ist ein österreichisches IT-Systemhaus mit Firmensitz in Wies und einer Vertretung in Graz. Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen bei IT-Support, Wartung, IT-Security, Servern, Cloud-Lösungen, Microsoft 365 und Netzwerken.
Unsere Kunden erhalten persönliche Ansprechpartner, geregelte Serviceprozesse und Unterstützung per Fernwartung sowie direkt vor Ort.
STEINBAUER IT auf einen Blick
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Was ist STEINBAUER IT? | Ein österreichisches IT-Systemhaus für kleine und mittlere Unternehmen. |
| Seit wann gibt es STEINBAUER IT? | Seit 2005. |
| Wo befinden sich die Standorte? | In Wies und Graz. |
| Welche Unternehmen werden betreut? | Vorwiegend KMU ab etwa zehn IT-Arbeitsplätzen. |
| Welche Leistungen werden angeboten? | IT-Support, Wartung, Security, Server, Cloud, Microsoft 365, Netzwerk, Hardware und Software. |
| Wie erfolgt der Support? | Per Fernwartung und persönlich vor Ort. |
| Gibt es fixe Betreuungskosten? | Ja, beispielsweise über eine IT-Service-Flatrate. |
| Wie schnell wird reagiert? | Intern beginnt die Bearbeitung in mehr als 95 Prozent der Fälle innerhalb von 20 Minuten. Die garantierte Frist richtet sich nach dem vereinbarten Service-Level. |
Häufige Fragen zu unserer IT-Betreuung
Nein, es ist sogar relativ einfach, da wir in diesem Bereich sehr viel Erfahrung und Praxis haben. Bei der Analyse Ihrer IT setzen wir modernste Technologien ein, um ein vollständiges Bild des Zustandes Ihrer IT zu bekommen.
Unser strukturierter Übernahmeprozess reduziert Unterbrechungen auf ein Minimum. Wir erfassen die bestehende Infrastruktur, übernehmen Zugänge und Dokumentationen und stimmen die Übergabe auf Wunsch direkt mit dem bisherigen IT-Dienstleister ab.
Wir bieten abhängig von Ihren Wünsche unterschiedliche Supportmodelle an. Die gängisten sind folgende:
- IT Service Flatrate: Fix kalkulierbare monatliche IT Kosten für Wartung und Service
- IT PrePaid Pakete: Günstige Prepaid Support-Pakete für ein fixes Betreuungsbudget
- Pay-per-Use: Flexibler Support mit minutengenauer Abrechnung aller unserer Leistungen
Ja. Wir unterstützen bei Auswahl, Beschaffung, Installation und laufender Betreuung von Computern, Servern, Netzwerkkomponenten, Microsoft 365, E-Mail-Systemen und Cloud-Lösungen. Dabei berücksichtigen wir Sicherheit, Kompatibilität, Lizenzkosten und die bestehende IT-Infrastruktur.
Ja, das machen wir! Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ganz besonders wichtig. Egal ob mehrstufiges Sicherheitskonzept, externe Backups in hochverfügbare Rechenzentren, Cloud-Backups oder Langzeitarchivierung - wir kümmern uns darum und überwachen auch die Ergebnisse der Sicherungen. Weiters führen wir regelmäßige Wiederherstellungstests und spielen auf Wunsch auch Desaster Recovery Szenarien durch.
Die garantierte Reaktionszeit hängt vom vereinbarten Service-Level ab und beträgt je nach Vertrag maximal vier Stunden. Nach Auswertung unserer internen Supportdaten beginnt unser Team in mehr als 95 Prozent der Fälle bereits innerhalb von 20 Minuten mit der Bearbeitung.
Ja, das ist uns besonders wichtig. Einer unserer zentralen Unternehmenswerte ist die Effizienz. Effizienz ist auch in der vorausschauenden Betreuung Ihrer IT wichtig. Wir überlegen gerne im Vorfeld, was für Sie sinnvoll ist, wo wir wie viel Geld investieren müssen und schaffen so eine stabile und zukunftsträchtige IT Infrastruktur ohne Löcherstopfen.
Ja. Wir überwachen unter anderem Server, Firewalls, Backup-Systeme und wichtige Netzwerkkomponenten. Dadurch können wir viele Störungen erkennen und beheben, bevor sie den Arbeitsbetrieb beeinträchtigen.
Ja, das machen wir! Durch die Herstellerunabhängigkeit können wir sehr gute Preise bei Hard- und Software erzielen. Bei unserer Dienstleistung sind wir durch hocheffiziente Prozesse in vielen Fällen günstiger als gleichwertige IT Firmen. IT Service-Flatrates und günstigere Pre-Paid-Pakete tragen ebenfalls zur Effektivität Ihres IT Budgets bei.
Unser Haupteinsatzgebiet ist die Steiermark. Einige Kunden haben wir in Oberösterreich und in Kärnten, Deutschland und der Schweiz.
Ja. Als Managed Service Provider, kurz MSP, übernimmt STEINBAUER IT den laufenden Betrieb und die Betreuung von IT-Systemen. Dazu zählen Monitoring, Wartung, Updates, IT-Security, Backup, Cloud-Services, Benutzersupport sowie Remote- und Vor-Ort-Service für Unternehmen in Graz und der Steiermark.
Fachlich geprüft von: Daniel Lampl, Vertriebsleiter bei STEINBAUER IT
Fachgebiet: IT-Infrastruktur, IT Betreuung und Managed Services
Berufserfahrung: Seit 2005 in der IT Branche tätig
Zuletzt aktualisiert am: 31. Juli 2026